Log ind for at få fuld adgang til alle muligheder i Norgrens webstore. Har du ingen konto, skal du blot registrere dig.

Email adresse Password (Glemt password?)

Hjælp

1. Kom i gang

Søg produkter - Kategori og filter

En søgning er ikke den eneste måde, du kan finde, hvad du søger - du kan også checke vores Webstore. Produktkategorierne er vist i toppen af hver side.

Check knapperne og få vist kategorierne. Vælg den ønskede kategori og få vist de underliggende produkter.

Når du har fundet det rigtige produkt, kan du filtrere resultaterne ved at begrænse din søgning med filteret til venstre på siden.

Til eksempel kan du begrænse antallet af produkter inden for kategorien ISO/VDMA cylindre ved at vælge cylinderdiameteren, slaglængden eller vælge enkelt- eller dobbeltvirkende versioner.

Søg produkter - Søgefelt, nøgleord eller varenummer

Søgefeltet, som du finder i toppen af hver side, giver dig mulighed for at søge efter produkter ved at bruge hele eller delvise varenumre eller anvende nøgleord. Søgeresultatet kan vise dig vore nøgleprodukter, Express sortimentet eller det komplette udvalg af varenumre.

Inden for Express sortimentet kan du klikke på produktbeskrivelsen eller vælge at få mere information og se produktet. Her får du detaljerede tekniske oplysninger, link til datablade og forslag til eventuelt tilbehør.

2. Registrering & Login

Du kan nemt gennemse vores store udvalg af Motion & Fluid Control produkter, som er tilgængelige via vores Webstore. Ønsker du at se priser og lagertilgængelighed eller foretage en bestilling, skal du dog først registrere dig på Webstoren og være logget ind.

Registrering af eksisterende kunde

Hvis du allerede har en konto hos Norgren, kan du få adgang til dine aktuelle samhandelsaftaler ved at udfylde afsnittet ”Norgren Konto” i formularen "Registrering". Så snart din konto er aktiveret online, modtager du en email, som indeholder dine login detaljer og dit password. Efterfølgende vil alle de bestillinger, som du foretager via din konto, automatisk tilpasses din samhandelsaftale med Norgren.

Har du glemt dit password?

Hvis du har glemt dit password, kan du klikke på "Glemt password" som findes på login siden - derefter indtaster du din email adresse. Dit password bliver sendt til dig på den mailadresse, som du er registreret på.

Ændring af dine detaljer

Hvis du har ændringer til dine detaljer, kan du ændre dem ved at klikke på "Min konto", som du finder i toppen af skærmbilledet, når du er logget ind.

Opret en konto

Hvis du ønsker at oprette en konto med kredit, skal du kontakte vores kundeservice på telefon 44 500 800.

3. Sådan bestiller du

Levering

Webstoreordrer på over DKK 1.000 leveres fragtfrit. Standard leveringsomkostninger på webstoreordrer under DKK 1.000 er DKK 107,10.

Hvis dine bestilte varer er på lager og vi modtager din ordre inden kl. 13, vil vi gøre vores bedste for at afsende dem samme dag.

Norgren kan tilbyde dag-til-dag levering. Det er dog ikke muligt, at bestille denne service online, så hvis du ønsker yderligere information, kan du kontakte vores kundeservice på 44 500 800.

Levering udenfor Danmark

Norgren Express webstoren tilbyder kun levering til adresser i Danmark. Hvis du ønsker levering udenfor Danmark, skal du bestille på landets lokale webstore. Klik her for at se en liste over alle Norgren Webstores.

Betalingsmuligheder

Hvis du har en konto hos Norgren, kan du bestille dine varer gennem denne konto.

Ordrehistorik

Du kan finde en oversigt over alle dine ordre ved at klikke på "Min konto", som du finder i toppen af skærmbilledet, når du er logget ind.

Moms

Moms opkræves i forhold til de normale bestemmelser i Danmark. Momsbeløbet lægges automatisk til din online bestilling. Hvis din virksomhed er momsfritaget og har en eksisterende Norgren konto, vil det fremgå af din ordre.

4. Ordrebehandling

Ordrebehandling

  • Så snart vi har modtaget din ordre, modtager du en ordrebekræftelse pr. email.
  • Indtil du modtager en bekræftelse fra os, vil din bestilling betragtes som et tilbud.
  • Hvis der opstår problemer med din ordre, vil den blive afvist af vores normale ordrebehandling. Norgrens kundeservice vil derefter kontakte dig og aftale med dig, hvordan din ordre skal håndteres.

Ændring af bestillinger

Så snart din ordre er sendt til behandling, kan der ikke foretages ændringer online. Hvis du har behov for at lave ændringer i din bestilling, skal du ringe til Norgrens kundeservice på telefon 44 500 800 og have dit ordrenummer klar.

Returvarer

Hvis du ønsker at returnere en vare, som du har købt gennem Norgrens Express Webstore, bedes du kontakte os på telefon 44 500 800. Returnerede varer vil muligvis blive fratrukket et returgebyr.